لتجربة أسرع ثبت تطبيقنا على جهازك!
سلتك

معلومات التوصيل

شكرًا لاختيار خدماتنا لشراءك. نحن ملتزمون بضمان تجربة تسوق سلسة لك. فيما يلي، ستجد معلومات هامة حول توصيل منتجاتنا وخدماتنا.

1. الجداول الزمنية للتوصيل

  • الإمارات العربية المتحدة: من يوم إلى يومين عمل
    
    دول مجلس التعاون الخليجي: من 3 إلى 7 أيام عمل
    
    دول أخرى: من 7 إلى 14 يوم عمل، رهناً بإجراءات التخليص الجمركي
    
    مواعيد التسليم تقريبية وقد تختلف تبعاً لعوامل خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك العطلات الرسمية، والإجراءات الجمركية، أو تأخيرات شركات الشحن. في حال حدوث تأخيرات كبيرة، سيتم إبلاغ العملاء فوراً.

2. رسوم الشحن

تُعرض جميع رسوم التوصيل بوضوح عند إتمام عملية الشراء قبل الدفع. سيتم تطبيق أي عروض شحن مجاني تلقائيًا عند استيفاء الشروط.

3. أماكن التوصيل

نقدم خدمات التوصيل حاليًا إلى الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي ودول أخرى. إذا لم تكن منطقتك مدرجة في القائمة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

4. معلومات الشحن خلال العطلات

يرجى العلم أنه خلال موسم الأعياد (مثل المناسبات الاحتفالية)، قد تستغرق الشحنات أيام معالجة إضافية.

5. معلومات الدفع

نقبل الدفعات من خلال مختلف الطرق، بما في ذلك بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، وغيرها، لنقدم لك تجربة تسوق آمنة ومريحة.

إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

شكرًا لاختيار خدماتنا. نقدر تعاونك!

1